Добавлено Apr 20, 2016

Ответственность за обеспечение безопасности

1. Пультовая охрана квартир (домов)

Нанимая охранную компанию для охраны дома (квартиры) или другого обьекта обычно резонно предполагают, что охранная фирма возьмет на себя все риски и возможные негативные последствия краж, вторжений на охраняемый объект и т.д.. Однако, в реальности, при внимательном изучении договора охраны, часто присутствует ограничение ответственности, например, для договоров охраны квартиры или частного дома в размере 10 тыс. грн. или в другом размере, что гораздо меньше стоимости охраняемого имущества.  

Почему же так происходит? Дело в том, что охранная фирма не только пытается уменьшить свою ответственность перед заказчиком определенной суммой, но и адекватно понимает, что оно не сможет возместить стоимость имущества, которое может измеряться миллионами гривен. Кроме того, еще одним аргументом в пользу охранной фирмы служит факт того, что заказчик обычно оплачивает от 200 до 500 грн/мес. за охрану своего объекта, что несоизмеримо со стоимостью охраняемого имущества.  Существует несколько выходов из ситуации:

- увеличение стоимости абонентской оплаты, на что редко соглашаются заказчики;

- заключение договора страхования заказчиком или охранным агентством, что по-сути повлечет увеличение затрат, с другой стороны клиент получает большую уверенность за безопасность своего имущества.

2. Рывковые кражи

В договорах с охранным агентством часто встречаются пункты о так называемых рывковых (быстротечных) кражах. Речь идет о случаях, когда кража происходит в течении нескольких минут (обычно 1,5-3 минуты), т.е. вор(ы) в течении этого времени проникают на объект и понимая, что он находится под сигнализацией и за ними уже едет группа быстрого реагирования берут какое-либо имущество и направляются на выход. Несомненно, задержать таких лиц не всегда удается, т.к. они скрываются до того, как приедет ГБР. Однако, если это многоэтажный дом иногда воров задерживают на выходе в подъезде). В случае магазина (например, аптеки) вор может взять то, что попадется под руку и скрыться.

Несомненно, если вор был на объекте несколько минут до прибытия ГБР, фирма ограничивает свою ответственность в данных случаях, т.к. избежать данных случаев можно лишь в случае наличия физической охраны (охранников) на объекте. Однако данное решение часто не подходит магазином, т.к. является экономически не целесообразным.

3. Физическая охрана обьектов

В договорах по физической охране охранные фирмы обычно принимают на себя больший объём ответственности, чем при пультовой охране, в том числе прописывая полную ответственность, однако в случае большого имущественного комплекса по сути это не может быть объективно исполнено, т.к. охранная фирма просто может стать банкротом. В таких случаях необходим баланс интересов и понимание заказчиком, что охранная фирма нанимает охранников, которые несут вахту (охрану) у заказчика, а охранники, это человеческий фактор, исключить который полностью - невозможно.

Принимая имущество под охрану, для уменьшения ответственности (и цены договора охраны – по сути, чем меньше ответственность, тем обычно дешевле стоимость охранных услуг), настоятельно рекомендуем изначально договориться с охранной компанией о том, как именно будет возмещаться ущерб в случае возникновения, а потом и закрепить это в договоре.

Подводя итоги:

Ответственность охранной фирмы является балансом интересов охранной фирмы и заказчика, чем больше ответственность охранной фирмы, тем обычно больше стоимость услуг для заказчика.

Если у Вас возникли вопросы по поводу ответственности или другие вопросы по охране - позвоните нам по телефону, мы постараемся ответить на эти вопросы: (048)7040477.